Questions fréquentes
Tout ce que vous voulezsavoir
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À propos du produit
Quelle est la différence entre 105 cm et 132 cm ?
Le 105 cm (42") est idéal pour les pièces de 10 à 20 m². Le 132 cm (52") convient aux pièces de 15 à 25 m². En cas de doute : choisissez la plus grande taille.
À quel point le moteur est-il vraiment silencieux ?
Nos moteurs DC sont nettement plus silencieux que les moteurs AC traditionnels. Aux vitesses 1 et 2, le ventilateur est pratiquement inaudible.
Puis-je utiliser le ventilateur sans l'éclairage ?
Oui. Le ventilateur et l'éclairage sont entièrement indépendants et contrôlables via la télécommande.
Que signifient les trois températures de couleur ?
3000K est une lumière blanche chaude (cocooning). 4500K est blanc neutre (polyvalent). 6000K est la lumière du jour froide (vive).
Commande & livraison
Combien de temps prend la livraison ?
Votre commande est expédiée sous 1-2 jours ouvrés. Délai de livraison : 3-5 jours ouvrés aux Pays-Bas et en Belgique.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui. La livraison aux Pays-Bas et en Belgique est entièrement gratuite. Aucun frais caché.
Puis-je retourner ma commande ?
Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande sans justification, en état d'origine.
Quelle garantie ai-je ?
Tous les ventilateurs LuxAir ont une garantie fabricant de 2 ans conformément au droit de garantie de l'UE.
Installation
Ai-je besoin d'un électricien ?
S'il existe déjà un point de raccordement au plafond, un bricoleur peut installer le ventilateur lui-même.
Combien de temps prend l'installation ?
En moyenne 30 à 45 minutes si un point de raccordement est déjà présent.
Le ventilateur fonctionne-t-il avec un variateur ?
Non. Le ventilateur LuxAir doit être raccordé à un interrupteur marche/arrêt standard. La vitesse se règle via la télécommande.
Guide d'installation complet
Consultez notre guide d'installation étape par étape détaillé avec images et dépannage. Voir le guide →